Las condiciones de entrega pueden variar, dependiendo del producto; por esto, ten presente que: si las condiciones de acceso lo permiten, los productos se podrán dejar en la puerta de entrada de tu domicilio o en la portería de la dirección registrada, si aplica, o hasta donde el vehículo tenga posibilidad de acceso. Si es propiedad horizontal el cliente deberá garantizar las condiciones de acceso y uso del ascensor definidas en el manual de la propiedad.
Dixton no se compromete con horas específicas de entrega. El pedido será entregado de lunes a sábado entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. Deberás estar presente en el domicilio durante este rango de horario.
El servicio de transporte no incluye instalación, desmonte de puertas, ventanas, uso de poleas o la modificación de espacios para entregar el producto.
Cualquier novedad durante la entrega del producto, deberá quedar registrada por parte del cliente, comunicándose a nuestras líneas de atención al cliente y/o chats de WhatsApp.